Η τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) έχει τη δυνατότητα να αναβαθμίσει σημαντικά την αποδοτικότητα των κοινωνικών υπηρεσιών, επιτρέποντας στους κοινωνικούς λειτουργούς να παρέχουν καλύτερη υποστήριξη σε λιγότερο χρόνο. Στο Δημοτικό Συμβούλιο του Ealing, στο Λονδίνο, οι κοινωνικοί λειτουργοί αξιοποιούν ένα εργαλείο TN για την καταγραφή και ανάλυση των συναντήσεων με τους πελάτες, μειώνοντας τον χρόνο που αφιερώνουν σε διοικητικά καθήκοντα κατά 40%. Το εργαλείο αυτό υποστηρίζει τη δημιουργία ολοκληρωμένων σχεδίων φροντίδας, εντοπίζοντας ειδικές ανάγκες και προτείνοντας κατάλληλες δράσεις.
Η εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί διαδικτυακά στις 12 Ιουνίου 2025. Ο Tony Clements, Διευθύνων Σύμβουλος του Δήμου Ealing, θα παρουσιάσει μελέτη περίπτωσης χρήσης του Magic Notes και θα αναπτύξει τον τρόπο με τον οποίο το Συμβούλιο εμπλέκει το προσωπικό πρώτης γραμμής στην υλοποίηση καινοτόμων μεταρρυθμίσεων με τη βοήθεια της TN. Μετά την παρουσίαση, θα ακολουθήσει ενότητα ερωτήσεων και απαντήσεων, με συντονίστρια την Monika Queisser, Επικεφαλής Κοινωνικής Πολιτικής του ΟΟΣΑ.
Για περισσότερες πληροφορίες και εγγραφή, πατήστε εδώ
©OECD
